自2023年1月1日起，外交部12308领保热线将启用新备用号码（010）65612308，原备用号码（010）59913991将停用。12308短号码及拨打方式保持不变。

感谢大家长期以来对12308领保热线的信任与支持，我们将继续竭诚为海外中国公民提供全天候、零时差、无障碍的领事保护与服务。

12308领保热线境内拨打方式：

010-12308

010-65612308

境外拨打方式：

+86-10-12308

+86-10-65612308